La formation Bientraitance permet aux professionnels accompagnant des personnes âgées ou vulnérables de comprendre les notions de bientraitance et de maltraitance, d’identifier les situations à risque et d’adopter une posture relationnelle bienveillante et sécurisante.
Elle apporte les repères nécessaires pour repérer les signes de maltraitance, prévenir les dérives, agir et signaler de manière adaptée. Les participants développent également des compétences en communication, en écoute active et en gestion du stress, afin de favoriser un accompagnement respectueux de la dignité et des besoins de la personne âgée.
À travers des apports théoriques et des mises en situation, la formation aide les professionnels à inscrire leur pratique quotidienne dans une véritable culture de la bientraitance, essentielle au bien-être des personnes accompagnées comme à la qualité du travail en équipe.